全美电视8月7日罗得岛索基特报道，美国医疗保健零售商CVS今天连续第三个季度下调了全年预期，该公司股价截至收盘下跌3.2%。保险公司普遍认为，由于“联邦医疗保险优惠计划”（Medicare Advantage）患者返回医院接受因疫情而推迟的手术，至使保险公司的成本有所上升。CVS还宣布，该公司子公司安泰保险（Aetna）的总裁凯恩（Brian Kane）将离职，该保险公司的业务将由CVS首席执行官林奇（Karen Lynch）接管管理。
林奇今天表示，她将直接负责CVS子公司安泰保险的业务，此前该保险公司上季度业绩低于预期。
林奇今天在接受全国广播公司商业频道（CNBC）克莱默（Jim Cramer)的采访时说：“我们的问题……是安泰保险的业务。我们遇到了一些挑战，整个行业也遇到了一些挑战，而我，正如我今天早上所说的，我对公司的财务表现并不满意。”“我将直接拥有该公司的所有权，并将专注于该业务的财务和运营执行。”
林奇表示，有必要“审视整个业务”，她对零售和制药等其他部门感到满意。她补充说，该公司“进入2025年的势头非常强劲”。
林奇还讨论了实体门店所面临的挑战。她表示，盗窃虽然有所减少，但仍然是一个问题。该公司正在纽约的几家门店试行一项新计划，顾客可以使用二维码解锁货架上的产品。
根据林奇的说法，该公司还有望实现到2024年底关闭900家门店的三年目标，“我了解这种生意。我对它很熟悉。我知道机会在哪里。我知道问题在哪里，我现在非常关注这个问题。”
CVS总部位于罗得岛索基特。该公司的医疗保险子公司安泰人寿总部位于康乃狄克州哈特福，自2018年11月28日起成为了CVS健康旗下的子公司。