全美电视11月30日得州达拉斯报道，美国西南航空（Southwest Airlines）表示，从下个月开始，其航班的客舱服务将提前结束。
该公司发言人表示，从今年12月4日开始，该公司乘务员将开始准备在 18000 英尺的高度结束客舱服务，而不是 10000 英尺。该公司表示，这一程序的改变旨在“降低机组人员和乘客在飞行过程中遭受湍流伤害的风险”。
对于乘客来说，这意味着他们需要比以前更早地完成常规的着陆前程序，例如确保系好安全带并将座椅恢复到直立位置。
虽然乱流造成的死亡事件相当罕见，但多年来伤亡事件却不断增加。美国国家运输安全委员会（NTSB）报告称，2009年至 2018 年，美国超过三分之一的航空事故与乱流有关，其中大多数事故导致一人或多人严重受伤，但飞机没有受损。
今年5月，一名73岁的男子在新加坡航空公司的航班上死亡，当时飞机在印度洋上空遭遇严重乱流。
此外，西南航空公司此前还宣布了其他变化。从明年开始，西南航空将抛弃延续了半个世纪的“开放式座位”传统——乘客登机后自行选择座位。