好市多成功推出智能卡扫描器,加快结账流程

全美电视9月27日西雅图报道,美国仓储会员制零售商好市多(Costco)今天表示,最近在该公司的美国门店引入了智能会员卡扫描器用以结帐,该措施显示了好处,受到了顾客的欢迎。

好市多首席执行官瓦克里斯(Ron Vachris)在第四季度财报电话会议上指出,该公司在欧洲门店使用读卡器已有两年多的时间,在美国试用该系统已有大约六个月的时间。

瓦克里斯说:“它为我们的运营商提供了全天的实时流量数据。因此,我们能够根据业务的波动来调整我们需要开通和关闭的前端线路。”

瓦克里斯还说:“我们可以更好地监控我们的新鲜食品,因为我们知道客流量等情况。它还把会员认证的摩擦从前台登记转移到了前台,我们可以看到人们的会员状态。”

瓦克里斯表示,如果顾客在到达商店收款处之前扫描仪还可以通知他们,“安装在前门的会员卡扫描仪已经实现了加快结账过程的目标。我们的成员对此反响非常好。”

瓦克里斯还表示,会员们“非常兴奋”能够通过好市多最近在其移动应用程序上为一些客户推出的新的“搜索仓库库存”工具来检查库存。

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