苹果在集体诉讼中否认有不当行为,同意支付9500万美元和解

全美电视1月3日库比蒂诺市报道,科技巨头苹果(Apple)1月2日表示,同意支付9500万美元,以解决一项拟议的集体诉讼,该诉讼声称苹果移动应用中的Siri语音助手功能侵犯了用户的隐私。

1月2日晚,加利福尼亚州奥克兰的一家联邦法院提交了一份初步和解协议,该协议将得到美国地区法官怀特(Jeffrey White)的批准。

提起诉讼的苹果用户声称,在无意中激活苹果Siri语音助手功能后,该功能经常记录私人对话。该诉讼补充说,这些对话随后被披露给第三方,包括为一些用户提供根据他们的对话量身定制的广告的广告商。

苹果的Siri等语音助手可以根据某些口头提示打开,其中包括“嘿,Siri”等“热门词”。其中2名原告声称,他们提到的飞人乔丹(Air Jordan)运动鞋和橄榄园(Olive Garden)餐厅促使他们收到这些产品的定向广告。

另一名原告声称,在与医生进行私人谈话后,他收到了一则名牌外科治疗的广告。

苹果否认同意和解有不当行为。苹果发言人告诉福克斯商业频道:“Siri从一开始就致力于保护用户隐私。Siri数据从未被用于构建营销档案,也从未出于任何目的出售给任何人。”。“苹果公司解决了这起案件,以避免额外的诉讼,这样我们就可以摆脱我们在2019年已经解决的对第三方评级的担忧。我们使用数据来改进Siri,并不断开发技术,使Siri更加私密。” 该公司还表示,Siri数据从未被用于编制营销档案,也没有为此目的而出售。

9500万美元的和解金额相当于苹果公司约9小时的利润,该公司在最近一个财政年度的净收入约为937.4亿美元。律师们正在寻求高达2850万美元的费用,外加110万美元的开支,作为和解基金的赔偿。

此外,在加州硅谷的一家联邦法院,代表谷歌语音助手用户的类似诉讼正在等待审理,该法院与处理苹果案件的奥克兰法院属于同一地区。谷歌案的原告由与苹果案相同的公司代理。

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