4月18日洛杉矶报道，在美国诉讼成本不断攀升的今天，调解（Mediation）作为一种高效、经济的纠纷解决方式，正受到越来越多法律界人士和当事人的青睐。郑博仁律师事务所主任律师郑博仁（Paul P. Cheng）近日在接受采访时，就专门解析调解程序的五大关键要点，帮助民众了解这一”替代性纠纷解决机制”的核心优势。
拥有多年出庭及调解经验的郑博仁律师指出：“许多当事人不了解，调解可以在诉讼的任何阶段进行，往往能节省高达70%的诉讼成本和时间，但成功调解需要专业的法律策略和技巧，这正是我们律所的专业所在。”
郑博仁律师详细剖析了调解的保密特权、程序特点等法律要素，特别提醒华人社区注意调解与仲裁的本质区别。郑博仁律师事务所作为南加州少数同时提供诉讼代理、辩护代理和专业调解服务的律所，其调解服务已成功帮助上百位客户实现快速解纷。
诉讼各方在案件各阶段都应保持开放态度看待调解。通过调解达成和解不仅能避免庭审或仲裁的漫长过程，更能为当事人节省大量时间与诉讼成本。 郑博仁律师阐述了关于调解的五个关键认知要点：
一、调解不具有强制约束力
调解是诉讼双方，甚至诉讼前各方自愿选择第三方协助达成和解的非强制性程序。需注意调解与仲裁的本质区别：仲裁员像法官一样有权做出具有法律效力的裁决，而调解员仅作为中立第三方协助双方探讨潜在解决方案，无权对案件作出任何具有约束力的决定。
二、调解由专业私密调解员主持
双方可共同选定在相关法律领域具有专长的调解员，多为退休法官、律师或专业调解人士。调解通常在调解员办公室进行，采用”背对背”模式，调解员穿梭于双方独立会议室传递信息，当事人可能终日不见对方。
三、调解过程享有法定保密特权
根据加州法律，调解过程中的所有谈判内容及让步均不得作为法庭证据。此规则旨在保障各方能坦诚协商，但需注意：若一方在调解中作出事实承认，对方仍可通过正常取证程序在后续诉讼中引用该陈述。
四、调解员的唯一目标是促成和解
专业调解员不会对案件是非曲直作出评判，其核心职责是通过引导双方重新评估己方立场优劣势来推动和解。成功的调解往往表现为双方对结果都不完全满意但可接受。
五、未当场达成和解≠调解失败
调解是渐进过程，有时需要数周后续协商才能达成协议。即使当日未和解，调解仍有助于厘清争议焦点，为后续取证或动议程序指明方向。
郑博仁律师提醒说，调解作为重要的替代性纠纷解决机制，其成功与否往往取决于专业法律顾问的全程指导。建议当事人在调解前充分咨询律师以制定最佳策略。在纠纷解决的道路上，调解往往是最经济、最高效的选择。 我们鼓励当事人在诉讼前充分考量调解方案，这不仅能减轻各方负担，更能维护商业关系和家庭和谐。
郑博仁联合律师事务所现提供初步调解咨询，由专业律师团队评估案件调解可行性。该所专业的调解服务，已成功帮助南加州数百起民商案件实现快速和解，平均为当事人节省数十万至数百万美元不等的诉讼费用。
该所深谙调解程序的核心价值与操作技巧，凭借多年诉讼、辩护与调解经验，能精准把握案件关键点，为客户制定最优调解策略。无论是作为代理律师，还是担任专业调解员角色，都有信心帮助高效解决纠纷，最大限度节省时间与诉讼成本。