亚马逊生鲜杂货战略不断调整,关闭南加州4家生鲜超市

10月3日西雅图报道,美国电商巨头亚马逊(Amazon)正在关闭位于南加州的另外4家亚马逊生鲜(Amazon Fresh),继续将其生鲜食品和配送业务作为其生鲜战略的重点。

亚马逊表示,关闭将在未来几周内进行。此前几个月,该公司已关闭了位于华盛顿州、弗吉尼亚州、纽约州和洛杉矶郊区的4家生鲜超市。

亚马逊发言人布赫(Griffin Buch)在一份声明中表示:“某些门店的运营状况比其他门店更好,经过评估,我们决定关闭这些亚马逊生鲜门店。我们正在与受影响的员工密切合作,尽可能帮助他们在亚马逊内部找到新的职位。”

布赫表示,在关闭生鲜超市的同时,亚马逊仍在继续“创新和投资,使食品杂货购物变得更轻松、更快捷、更实惠”。该公司目前仍拥有500家全食超市(Whole Foods),并在纽约市开设了迷你“每日购物”(daily shop)全食超市。

布赫表示,亚马逊为1.5亿美国客户提供数百万种“食品杂货和日常必需品”,可供在线配送、自取或店内购物。

一份内部文件显示,在加州拉文市的一家生鲜超市,员工们被告知10月1日召开全体会议。一位不愿透露姓名的消息人士表示,他们在会议上得知,该门店将于 11 月中旬关闭,员工将获得遣散费。另外3家即将关闭的超市分别位于南加州的米申维耶霍、拉哈布拉和惠蒂尔。

上周,亚马逊表示计划关闭英国14家生鲜超市,并将其余五家门店改建为全食超市。

亚马逊表示,它会定期评估其门店组合,这可能导致某些门店的开业、重新开业、搬迁或关闭。在美国,该公司目前仍有60多家生鲜超市。去年,该公司已从门店中移除了“Just Walk Out”无人收银技术。此外,该公司还在逐步减少Go无人收银便利店的运营。

近20年来,电商巨头亚马逊一直致力于成为一家重要的食品杂货供应商。该公司于2007年推出了亚马逊生鲜品牌,当时只是一项生鲜食品配送的试点项目,之后又于2017年斥资137亿美元收购了高端连锁超市全食超市,这是其有史以来规模最大的一笔收购。

亚马逊于2020年推出了其生鲜食品杂货连锁店,着眼于大众市场消费者。自成立以来,该连锁店的推广之路一直坎坷曲折。

亚马逊计划在2022年前开设一系列生鲜超市,但由于该公司考虑到利率上升和通胀飙升的影响,扩张计划与首席执行官贾西(Andy Jassy)大规模的成本削减措施相冲突。2023年,亚马逊宣布将关闭部分生鲜超市,并暂时停止进一步的开店,以评估如何让该连锁店在消费者中脱颖而出。

10月1日,亚马逊还推出了一个新的“价格敏感型”(price-conscious)食品杂货品牌,该品牌将在线上和实体店销售。上个月,亚马逊将新鲜食品的当日送达服务扩展到美国更多地区。

贾西和其他公司高管大力宣传其在线食品杂货业务中“日常必需品”的销售成功,这些商品包括罐头食品、纸巾、洗洁精和零食等。贾西在5月份的公司年度股东大会上告诉投资者,他仍然“看好”食品杂货业务,称其为亚马逊的一项“重要业务”。

发表评论