美国大型连锁超市沃尔玛向74万多名员工毎人免费赠送已预装沃尔玛专用App（Me@Walmart）的三星Galaxy XCover Pro智能手机。目前该款三星手机在美国市场零售价是499.99美元。
沃尔玛公司声称，通过其全球科技开发的新的专用App，可以帮助员工简化日常工作，更好地服务顾客，还可以规划工作之外的生活。
沃尔玛在今年初对这款三星新智能手机进行了初步测试后表示，在员工反应积极后扩大了测试范围，并将继续评估这项新技术。
沃尔玛超市员工可以使用这个带有定制App的智能手机，提前两周查看自己的工作日程，查看带薪休假时间，并要求更改日程安排，还能让员工通过手机就能打卡上班，还能当成对讲机彼此保持联系和服务客户。该款三星智能手机还配备了一个名为“问山姆”（Ask Sam）的声控个人助理，以帮助员工快速定位商品，并为顾客提供答案。
在接下来的几个月里，沃尔玛App（Me@Walmart）应用还将推出一项功能，可以加快员工将物品从后台带到销售大厅的时间。
沃尔玛美国公司产品操作高级副总裁德鲁·霍勒(Drew Holler）和产品经验高级副总裁凯莉·罗马克（Kellie Romack）在博客中说，这个程序开始的想法来管理员工的时间表，和已经成长为我们的单店内美国同事的移动应用，节省他们的时间和帮助他们更有效。我们相信这在零售行业尚属首次。
霍勒和罗马克说：“同事们不用逐个扫描每个包装盒，而是举起他们的设备，用增强现实技术标出那些准备好了的盒子。”
霍勒和罗马克还说：“随着零售业持续快速发展，为我们的员工配备成功所需的工具和技术比以往任何时候都更加重要。”“这样做可以让工作更轻松、更愉快，也让我们把重点放在最需要的地方，为我们的客户提供很棒的入店、取货和送货体验。”
这款新手机是沃尔玛连锁超市为提高效率而采用的最新技术。沃尔玛公司的员工还可以将智能手机作为他们个人的设备。沃尔玛公司强调，他们不会访问智能手机上任何员工的个人数据。
由于新冠病毒疫情导致网上购物激增，今年初，沃尔玛公司表示，将在数十家超市商场增加小型机器人仓库，以帮助员工完成取货和送货的订单。