萨克拉门托10月14日讯，加州政府正在对三家汽车保险公司采取行动，要求他们30天内退还疫情开始时向司机收取的部分汽车保费。
据加州保险管理部门10月6日发布的新闻稿，上述三家公司包括好事达北方赔偿公司(Allstate Northbook Indemnity）、水星保险公司（Mercury Insurance）和CSAA保险交易所（CSAA Insurance Exchange），这三家保险公司约为加州20%的司机提供保险。
加州保险管理部门的数据分析显示，保险公司最初给司机退款的金额，与该部门认为应退保费存在最大的差距。
加州保险专员里卡多·劳拉（Ricardo Lara）在声明中说：“去年疫情爆发时，数百万加州人待在家里拯救生命。”“我们减少了开车，降低了路上其他司机的风险。因此，我要求保险公司把钱退还给司机。新的数据显示，这三家保险公司在为他们的投保人提供进一步的保险费减免方面所做的和他们应该做的之间存在最大的差距。” 加州政府已对保险公司“失去耐心”了。
加州发布的新闻稿称，去年在新冠病毒大流行期间，加州汽车保险公司向司机退还了超过24亿美元的保费减免，这是美国其他州中退款最多的。尽管如此，但劳拉认为，有三家保险公司的贡献是不够的。
劳拉强调说：“我代表消费者，我已经失去耐心了。在我们采取进一步行动之前，这些保险公司有30天的时间告诉我们，他们将如何解决问题。”
加州政府发现，在2020年3月至9月，劳拉下令对所有司机进行“适当退款”后，保险集团进行了调整，平均返还了9%的汽车保险退款。然而，2021年3月，该部门表示，其数据显示，由于保险公司的损失风险大幅下降，17%的保费本应作为救济支付。
从10月5日起，加州政府要求三家汽车保险公司在30天内做出回应。但劳拉表示，州政府还将继续分析新数据，以确定是否应该为更多消费者提供救济。
劳拉表示：“虽然一些保险公司提供了一些救济，但我们的部门将继续寻找和分析数据，以确保所有保险公司遵守我的命令。”“保护消费者是我的首要任务。我们将利用一切可能的手段，让保险公司对其在疫情期间的行动负责。”今年早些时候，劳拉还要求保险公司继续提供“适当的保险费退款或积分”。