全美电视4月11日北京消息，据美国驻华使团4月11日发布的一份关于美国驻上海总领事馆命令撤离的声明，美国国务院已下令非紧急美国政府雇员和其家属自上海总领事馆撤离。该声明指出，驻美国的首要任务莫过于海外美国公民的安全与保障，其包括驻华使团人员和他们的家属。
该声明称，2022年4月11日，美国国务院下令非紧急美国政府雇员和其家属自上海总领事馆撤离。从“授权”到“命令”撤离的改变意味着，我们现在强制某些雇员撤离上海，而不是任其自行决定。我们的态势改变反映出我们所做的评估，为了因应当地不断变化的情势，减少人数和缩小运作规模，对我们的员工和家属而言，是最好的决定。雇员和家属将搭乘商业航班离境。因为新冠疫情目前爆发的情势，国务院下达撤离命令。
声明说，伯恩斯大使和其他国务院和使馆的官员，持续向中华人民共和国官员提出我们对美国公民安全和福祉的关切。我们已告知中国政府命令撤离的决定。
声明表示，美国使团的人员将全天候向在中国的美国公民提供紧急服务。使团内部已调整人员配置，来因应激增的紧急公民服务需求，包括由美国驻北京大使馆的一支团队来增援上海总领事馆。在条件允许的地方，照常向公众提供一般的美国公民和签证服务，美国驻上海总领事馆则将尽快恢复向公众开放。
声明还指出，美国驻上海总领事馆的命令撤离将每30天审视一次。我们对人员调整的细节虽不加以详述，但会持续调整人员配置态势，以因应需求和情况。在上海的美国公民如果希望离开中国，商业航班仍有机位但数量有限。我们现在正着手处理持有确认机票的美国公民前往机场之事宜。
声明还对美国公民提醒了有关食物、医疗和撤离的建议，并称随着情况的变化，使团已向美国公民发送多个信息，包括4月6日和4月9日的对外声明。