全美电视新闻12月8日华盛顿报道,美国联邦通信委员会(FCC)今天颁布一项禁令,禁止所有美国电话公司接听一家位于加州的小型通信公司的电话,该公司被指控发送虚假学生贷款救济服务的自动电话。
最近几个月,数千万个这样的欺诈性电话,通常声称来自一个普通的“学生贷款中心”打到了美国手机上,反机器人电话公司YouMail的首席执行官亚历克斯·奎里奇(Alex Quilici)表示,该公司帮助联邦通信委员会进行了调查。这些欺诈性电话通常指的是白宫的学生贷款减免计划,并错误地声称,美国有学生贷款的人需要告诉打电话者他们的个人信息,或者支付费用才能获得最高1万美元的学生债务减免。
美国联邦通信委员会主席杰西卡·罗森沃塞尔(Jessica Rosenworcel)在一份电子邮件声明中说:“诈骗电话试图利用头条新闻来迷惑消费者。他们最新的花招是什么?试图利用那些需要帮助偿还学生贷款的人。今天,我们正在切断这些骗子,这样他们就不能利用提供学生贷款债务减免的努力来掩盖欺诈行为。”
美国联邦通信委员会下令阻止进行学生贷款自动呼叫的行动,是在今年7月份的类似命令之后,该命令阻止电话公司接听来自几家据称负责汽车保修供应过剩的公司的电话。这些电话变得如此普遍,甚至激发了他们自己的网络表情包。
联邦通信委员会在追踪自动呼叫起源方面的调查权力有限,并且经常与行业追踪小组合作,以确定大型自动呼叫活动的起源。该组织是由美国主要电话公司资助的一个贸易组织运营的反语音呼叫工作组。它确定了一家名为UrthAccess的公司是大量学生贷款垃圾邮件的中心来源。
亚历克斯·奎里奇说,UrthAccess公司是近几个月来最大的学生贷款自动呼叫提供商。美国联邦通信委员会表示,10月份,超过40%的学生贷款自动呼叫都是由该公司发起的。
目前尚不清楚UrthAccess是直接制造了这些自动呼叫,还是只是允许骗子使用其平台。联邦通信委员会执法局“正在积极调查这些呼吁,以采取进一步的法律行动,”该机构在一份声明中表示。
UrthAccess公司的一个网站将该公司描述为“最先进的通信技术的领先提供商”,但几乎没有提供关于公司本身的细节,也没有透露任何所有者或员工的名字。
UrthAccess公司网站上的地址是纽波特办公中心(Newport Office Center),是加州洛杉矶东南的纽波特海滩(Newport Beach)的一个大型办公场所,为多家小企业提供办公空间。