全美电视11月27日明尼苏达州里奇菲尔德报道，大型电子产品零售商百思买（Best Buy）首席执行官巴里（Corrie Barry）表示，该公司在很大程度上能够避免其他零售商发生的入店行窃激增，很大程度上要归功于在店内增加了人手。
百思买公司总部位于明里苏达州的里奇菲尔德，该公司首席执行官巴里上周在与记者的电话会议上承认，入店行窃的全国性问题，但是由于百思买采取了更高的员工水平、安全性和全方位服务的收银策略，该公司并没有像竞争对手那样遭受重大损失。
巴里说，特别是在全美的某些地区，“盗窃和有组织犯罪确实存在问题。”“话虽如此……至少在过去的两年里，我们没有因收缩而对我们的业务造成实质性影响。”
巴里还说，“我们倾向于在我们的商店里增加劳动力，因为这种互动是我们模式的重要组成部分。”
巴里表示，“无论你什么时候走进来，都希望你能看到一张穿着黄色衬衫的友好面孔，他可以监控整个商店的摄像头。”“我们的商店通常只有一个入口，所以没有多个入口需要监控。”我们没有真正的自助结账。”
今年早些时候，沃尔玛（Walmart)、塔吉特（Target ）和其他零售商警告说，这种情况只会变得更糟，美国最大的零售商一直在对无耻的零售盗窃案上升发出警告。仅2022一年，由于零售盗窃等情况导致的库存损失，就给美国零售商造成了近1000亿美元的损失。
随着越来越多的零售商面临人手短缺的问题，并在精简员工的情况下接受自助结账，但是百思买公司的相反做法可能有其可取之处。
据《商业内幕》报道，大型家居建材零售商劳氏（Lowe’s）首席执行官埃里森（Marvin Ellison）在今年9月份曾表示：“我成年后一直在零售行业工作，我很清楚，对任何类型的盗窃活动的最大威慑是有效的客户服务。”
过去几年来，美国零售盗窃案激增，导致许多企业采取了严厉措施来遏制商店里的扒窃行为，但百思买公司成功地通过一个简单的解决方案将盗窃案减少到最低程度，就是在店里增加员工。