沃尔格林公司正在利用其门店和品牌来促进医疗保健业务

全美电视1月8日芝加哥报道,美国大型连锁药店沃尔格林(Walgreens)首席执行官温特沃斯(Tim Wentworth)今天说,该公司正在利用其门店和品牌来促进其发展的医疗保健业务。

沃尔格林在过去几年进行了大量投资,将其扩大为一家连锁药店,并发展成为了一家大型医疗保健公司。 温特沃斯承认,该公司一直在关闭门店,以确保其拥有“正确的优化足迹”,但挑战了沃尔格林必须完全从门店转向实现医疗目标的观点。

温特沃斯说:“如果你看看商店,看看今年商店后面有800万疫苗,这是一项医疗保健业务,对吧?” “这不仅仅是把药片放进瓶子里,也就是人们触摸别人,我们每天有8.5万人触摸别人,有1000万人走在我们的商店里。”

温特沃斯强调了沃尔格林在社区中的身体和个人角色,称客户对品牌的信任是该公司在建立医疗服务业务时可以使用的“可杠杆资产”。

温特沃斯表示:“当一个沃尔格林药剂师打电话给你说,‘嘿,你的健康计划会为你打一针,你愿意到商店来,我们可以给你吗?’” 温特沃斯说:“与保险公司的人打电话给你,告诉你同样的事情的可能性要高出4到5倍。”

温特沃斯还说:“例如,这对你的医疗保险优势计划很有价值。 这是我们利用平台和信任来有意义地帮助生态系统中的其他人实现目标的一个小例子。 ”

温特沃斯曾担任最大的制药福利管理公司快捷药房(Express Scripts)的首席执行官,该公司于2018年被医疗保健公司信诺(Cigna)收购后退职,并于2023年10月加入沃尔格林担任首席执行官。

沃尔格林经历了几年的艰难经历,他在几个障碍中挣扎,包括对新冠病毒药品的需求下降、药费报销率低、来自在线零售商的竞争以及来自药店员工的劳工动荡。 该公司上周成功地超越了华尔街的盈利预期,但也将股息削减了近一半,导致其股价暴跌。

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