美国航空公司调度失误导致7100多架次航班延误,535架次航班取消

全美电视7月1日沃斯堡报道,美国航空公司(American Airlines )调度平台的一个失误,造成了飞行员短缺,使该航空公司在周末假期期间有数千架航班被延误或取消,延误和取消的航班打乱了7月4日美国独立日的美国人假期的旅行计划。

美国航空公司表示,预计不会对运营造成任何影响。美国航空公司首席执行官尼古拉斯·卡利奥(Nicholas Calio)说,在过去的一周中,尽管航空公司为了让剩余的航班更可靠,将在夏季高峰6月至8月份计划的航班削减了15%,但仍有数以千计的航班被打乱。

美国航空公司在7月份有1.2万多架航班缺少机长、副驾驶或两者都有,原因是飞行员通过调度平台出现失误而放弃了任务,超过7100架次进出美国的航班被延误,另有535架次被取消。

美国航空公司的机长、联合飞行员协会(APA)发言人丹尼斯·塔杰(Dennis Tajer)说,“他们未能保持IT系统的正常运行,现在数千架航班没有分配到飞行员。” 塔杰表示,这种情况给“乘客和飞行员造成了不确定性”。

美国航空公司7月2日给飞行员们发邮件称:“我们明白这些对我们的飞行员来说是重要的工具,我们正在尽快工作。随着我们了解到更多情况,我们将全天提供最新消息,”

美国航空公司2017年曾发生过类似的问题,飞行员获得了150%的报酬,以换取取回被放弃的航班。

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