全美电视7月27日西雅图报道，本周，数百名亚马逊生鲜杂货店的员工被告知已被解聘，但这些被裁员工可申请亚马逊公司的另一个职位或接受遣散费。
数名未透露身份的亚马逊生鲜前员工对媒体说，负责管理单个商店部分的“区域主管”员工被告知，作为成本削减计划的一部分，该职位将被永久取消。员工们被告知7月25日之后不要上班，但仍可获得60天的补偿。
亚马逊发言人马丁（Jessica Martin）称，该公司正在重组亚马逊生鲜店的店内人员配置和运营模式，以及仍在试图扩大其食品杂货业务。
马丁说：“像任何零售商一样，我们定期评估门店的组织需求，并做出决定，提高员工的效率，为客户创造价值。”“因此，我们决定发展我们的店内人员配置和运营模式，以更好地服务我们的客户和团队。”
亚马逊首席执行官贾西（Andy Jassy）一直在努力为亚马逊生鲜食品业务找到一个制胜公式，他承认，这项业务并没有他们希望的那么顺利。贾西在今年4月份的财报电话会议上告诉分析师，虽然公司已经尝试了很多想法，但它还没有“找到我们想要更广泛扩张的模式的信念”。
贾西说，该公司正在这些商店开展“一系列实验、想法和概念”。他还希望公司能在“明年”解决这个问题。
贾西还表示，为了在该领域占据主导地位，需要有很多实体店，该公司已经与亚马逊生鲜合作了几年，“我们必须有更大的实体店，因为大多数购物访问仍然是实体店。如果你真的想提供尽可能多的食品杂货，你必须有大量的实体产品。”
亚马逊公司今年第一季度，其实体店销售额同比增长7%。亚马逊于2017年收购了全食超市，迄今为止在美国有530多家全食超市，此外在美国还拥有40多家亚马逊生鲜店，20多家亚马逊Go商店。该公司实体店业务正在取得进展。