联邦贸易委员会专家强调消费者欺诈报告的重要性

全美电视2月9日洛杉矶报道,少数族裔媒体服务机构今天召开网络研讨会,会议主题是聚焦去年激增的美国消费者诈骗案件。
 
根据联邦贸易委员会(FTC)最新数据显示,2023年消费者因各类诈骗行为损失总额较2023年激增10亿美元,诈骗损失达到创纪录的100亿美元,相较于2022年的9亿美元有所上升。诈骗方式呈现多样化,有冒充他人、网购诈骗、投资骗局等多种形式。被诈骗者投诉数量虽没有增加,但损失金额却大幅上升,四分之一的消费者遭受财务损失,每位受害者平均损失500美元。

最常报告的诈骗种类有冒充诈骗、网购及负面评论诈骗、以及抽奖和彩票诈骗等。冒充诈骗以752万美元的损失额居首位,投资相关诈骗则以46亿美元的损失额为损失额最大的类别。
 
联邦贸易委员会的专家还指出,2023年的数据还显示,电子邮件成为诈骗联络手段的首选,这是有史以来的首次。相比之下,电话联络所造成的平均损失更高,达1480美元。此外,通过社交媒体启动的诈骗报告损失最多,总额达到14亿美元。实际所造成的损失将超过投诉损失的金额。
 
为对抗日益猖獗的诈骗活动,联邦贸易委员会在今天的研讨会上,强调了消费者报告的重要性,并提供了一系列资源和建议,以帮助公众识别和避免诈骗,包括如何识别冒充诈骗和安全的支付方式。通过受骗报告可以让政府部门掌握欺诈的种类和手法,以便及时提醒民众加以防范,制定有针对性的措施打击日益猖獗的欺诈活动。

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