全美电视8月23日西雅图报道，大型会员制仓储超市好市多（Costco）在顾客抱怨柯克兰（Kirkland）品牌的伏特加酒味道后，开始提供退款。
社交新闻网站Reddit上的一篇帖子显示，好市多给顾客发了一封电子邮件，称其柯克兰品牌美国伏特加酒的某些批号的味道“不符合”该公司的质量预期。该帖子还附上了这封电子邮件的图片。
消费者还被告知，只要产品在20多个受影响的批号产品当中，他们就可以获得全额退款。
好市多公司的发言人说：“我们注意到，标有某些批号的产品的味道可能不符合预期，通常与该产品一致。”“虽然这不是食品安全问题，但不符合我们的质量要求。” 该发言人还说，所有受影响的代码都不再在市场上销售。
在几位Reddit用户发布了关于该品牌的伏特加酒的味道的帖子之后做出的。在一条帖子中，一位Reddit用户抱怨道：“柯克兰伏特加到底怎么了？” 该用户解释说，他们购买了2次该产品，“2次都很难吃。” “店员承认很糟糕。买了本以为是好的伏特加，结果发现也是坏的。有人知道吗?”
在另外一个单独的帖子中，一位Reddit用户同样声称“柯克兰伏特加的味道已经消失了。” “我买柯克兰伏特加好几年了，”“这周我买了一瓶新酒，它尝起来和闻起来都像燧石族（Flinstone）维生素。我以为瓶子有问题，把它退回去买了一个新的。同样的事情！”
另一位用户还指出，他们购买的那瓶喝起来像“复合维生素”(multivitamin)，他们“再也不会买了”。